Algemene Voorwaarden Webshop

Versie: 15-09-2025

1. Identiteit

UPDATE YOURSELF, Diemenstraat 2, 8244EN, Lelystad, KvK 70680949, btw NL001946108B03, e-mail info@updateyourself.nl, tel 0651510309.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor consumentenbestellingen op updateyourself.nl.

3. Aanbod, prijzen en betaling

• Prijzen in EUR, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
• Typefouten voorbehouden; bij fouten mag bestelling worden geannuleerd met restitutie.
• Betaling via [iDEAL/Mollie-opties]. Overdracht eigendom na volledige betaling.

4. Levering

• Levertijd indicatief; bij overschrijding nemen wij contact op.
• Risico overdracht bij aflevering. Deelleveringen toegestaan.

5. Herroepingsrecht

• 14 dagen na ontvangst om te herroepen. Daarna nog 14 dagen om te retourneren.
• Bij volledige retour worden standaard heenkosten vergoed; extra opties niet.

6. Uitzondering voeding en hygiëne

• Verzegelde voedingsmiddelen/supplementen: geen retour na verbreken verzegeling.
• Retour alleen mogelijk als omdoos en productverpakkingen ongeopend en onbeschadigd zijn.

7. Retourprocedure

• Retour vooraf melden via info@updateyourself.nl met ordernummer.
• Retourkosten voor klant, behalve bij fout/defect bij ontvangst.
• Terugbetaling binnen 7 dagen na ontvangst en controle.
• Zie voor meer informatie ook: Retour- & Terugbetalingsbeleid – UPDATE YOURSELF

8. Garantie en klachten

• Wettelijke conformiteit van toepassing.
• Klachten binnen redelijke termijn via e-mail; wij reageren binnen 14 dagen.

9. Aansprakelijkheid en overmacht

Aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot het orderbedrag; geen gevolgschade. Overmacht sluit aansprakelijkheid uit.

10. Privacy en gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid.

11. Medische disclaimer

Informatie en producten vervangen geen medisch advies. Raadpleeg een arts bij twijfel.

12. Slotbepalingen

Nederlands recht. Geschillen rechtbank Midden-Nederland. Wijzigingen worden online gepubliceerd met nieuwe versiedatum.